Gradian verkkokirjasto

*00000834n   a22002774a 4500
*0012216
*00520200525075441.0
*007  \|
*008020215s0000\\\\fi\|||||\|||||||||k|fin|c
*035  $a5188
*035  $a(PrettyLib)0000005188
*0410 $afin
*080  $aUDK:658.8
*080  $aUDK:159.9
*24500$aVihainen asiakas$h[Videotallenne] :$b10 vinkkiä ongelmatilanteisiin /$c[Käsikirjoitus ja ohjaus : Jaakko Sippola].
*260  $aHelsinki :$bSuomen Videokeskus.$c[1996]
*300  $aVHS.
*300  $a15 min.
*650 7$aasiakaspalvelu$2ysa
*650 7$aaggressiivisuus$2ysa
*650 7$aviha$2ysa
*650 7$atunteet$2ysa
*650 7$apsykologia$2ysa
*650 7$apalvelu$2ysa
*7001 $aSippola, Jaakko.
*852  $lVIHAINEN 
*979  $a0000005188
*999  $aMikroMarc$b[Videotallenne]$x5
^